Características do Produto
Material: Semi joia banhada à ouro 18K, com banho hipoalergênico (não causa alergias).
Tipo de corrente: Veneziana.
Tamanho da corrente: 60cm e 70cm (não contém extensor).
Tamanho do pingente: 3cm de altura e 5mm de largura.
Garantia: 60 dias após o recebimento.
⚠️ Observação: não realizamos trocas de corrente quebrada ao meio, pois esse tipo de dano está diretamente relacionado ao uso e não a defeito de fabricação.
Personalização
> Pode ser personalizado somente na parte da frente do pingente.
> Descreva a música para criação do código e personalização no colar.
> Após a compra, nossa equipe de produção entrará em contato para o envio da prévia da sua peça. (Caso necessário, poderão ser solicitadas ou feitas alterações como ajuste de tamanho e posicionamento da imagem).
Cuidados com sua semijoia
As semijoias podem sofrer oxidação com o tempo, especialmente em contato com suor. Isso é natural e não indica má qualidade.
Para preservar sua peça:
> Evite o uso durante atividades físicas (suor excessivo), contato com água do mar/piscina, ou aplicação de produtos químicos.
> Armazene separadamente, em local seco e arejado, longe da luz solar direta (Porta jóias, saquinhos de algodão).
> Limpe com flanela macia regularmente. Para uma limpeza profunda, use água morna, sabão neutro e escova de cerdas macias.
Trocas e devoluções
Peças personalizadas são produzidas sob encomenda e aprovação prévia, por isso não realizamos trocas ou devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos personalizados.
Nos casos de erro na personalização ou defeito de fabricação, realizamos a troca sem custo. O contato deve ser feito em até 2 dias após o recebimento, e temos até 30 dias para resolver a solicitação. ([email protected]).
